Hidraiz

Política de Privacidad

Versión v1.0

1. Responsable del tratamiento

Antonio Fernández García, que opera bajo el nombre comercial Hidraiz, NIF/CIF 47073754E, con domicilio a efectos de notificaciones en Avda. Doctor Arturo Cortés, 7, 4º E, 02008 Albacete, es responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de la plataforma. Contacto para cualquier cuestión relativa a esta política o al ejercicio de derechos: soporte@hidraiz.es.

2. Un doble rol según el dato

En los datos de tu cuenta, perfil y facturación, Hidraiz es responsable del tratamiento. En los datos del Cuaderno de Explotación (CUE), Hidraiz actúa como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD): el responsable de esos datos eres tú, por obligación propia derivada del RD 1054/2022 (registro SIEX). Al aceptar los Términos y Condiciones, confirmas que has informado a los terceros que menciones en tu cuaderno (personal, aplicadores, veterinarios) según te corresponde como responsable de esa parte del tratamiento. El detalle de este encargo está en el Anexo de los Términos y Condiciones.

3. Qué datos tratamos y para qué

Cuenta y perfil (nombre, NIF, email, teléfono, municipio): para gestionar tu acceso y prestarte el servicio contratado. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

Datos del CUE (labores, tratamientos fitosanitarios, fertilización, riego): tratados por obligación legal tuya como titular de la explotación (RD 1311/2012 y normativa SIEX). No usamos estos datos con fines propios distintos de prestarte el servicio.

Comunicaciones operativas (avisos de riego, sincronización, incidencias del sistema): base legal ejecución del contrato, sin necesidad de tu consentimiento expreso — son inherentes al servicio que has contratado.

Comunicaciones comerciales (novedades, ofertas): solo si marcas la casilla correspondiente. Base legal: consentimiento expreso (art. 6.1.a) o interés legítimo conforme al art. 21.2 LSSI. Puedes retirarlo cuando quieras sin que afecte al resto del servicio.

4. Inteligencia artificial y transferencias internacionales

El asistente Terra IA usa un proveedor de inferencia (Groq, con sede en EE.UU.) para interpretar tus consultas en lenguaje natural. Antes de enviar cualquier texto a ese proveedor, filtramos nombres propios, NIF y direcciones exactas: solo se envía el contexto agronómico necesario para responder. Esta transferencia internacional se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. El almacenamiento de tus datos (base de datos y archivos) reside en infraestructura dentro del Espacio Económico Europeo, por lo que no constituye transferencia internacional.

5. Plazos de conservación

  • Datos de facturación: 6 años (Código de Comercio).
  • Datos del CUE y fitosanitarios: 3 años mínimo (art. 16 RD 1311/2012).
  • Datos de ensayo de proyectos europeos en los que participes: 5 años tras el cierre del proyecto.
  • Tu perfil, tras darte de baja: bloqueado 5 años (art. 1964 Código Civil) antes de la supresión definitiva.
  • Registros de actividad y direcciones IP: 12 meses (LSSI).

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soporte@hidraiz.es.

La supresión se resuelve anonimizando tu perfil y rompiendo el vínculo con tu identidad: el dato agronómico y la cadena de custodia de tus muestras se conservan porque, una vez anonimizados, dejan de ser datos personales.

La portabilidad incluye lo que tú introduces (perfil, parcelas, apuntes del cuaderno) en formato exportable. No incluye los indicadores que calculamos a partir de tus datos (puntuaciones de regeneración, modelos de humedad, recomendaciones), por ser resultado de metodología propia.

7. Monitorización acústica (BioEscucha)

Si tu explotación incorpora sensores de escucha acústica, el audio se procesa en el propio dispositivo (análisis de espectro) y se descarta automáticamente cualquier grabación en la que se detecte voz humana. Las parcelas con este sensor llevan cartel informativo visible.

8. Menores de edad

El uso de Hidraiz está reservado a personas mayores de 18 años.

9. Cambios en esta política

Los cambios menores actualizan la fecha de esta página. Los cambios sustanciales requieren que vuelvas a aceptar la política la próxima vez que accedas.